Первый раз я серьезно применил менеджмент и психоанализ в своей книге, написанной совместно с Денни Миллером, которая называлась «Нервная система организации» («Neurotic Organization). Хотя книга появилась в 1984 году, во многих отношениях она была полезной книгой о менеджменте. Благодаря этой книге я стал известен. Это была первая попытка системно показать взаимосвязи между личностью, лидером, корпоративной культурой и стратегией. Примерно в то же время Генри Минцберг написал свою книгу «Структура организаций» («Structuring of Organizations»), в которой он привел их классификацию: адхократическая, механистическая, или бюрократическая, и др. Не удивительно, что под влиянием Генри мы увидели «обратную» сторону этих конфигураций или, другими словами, причины неудач разных типов организаций. Создание сайтов компании будет очень эффективно. У организаций всех описанных им форм бывали успешные периоды, но, увы, все они потерпели фиаско по той или иной причине. Так мы сформулировали понятие жизненного цикла организации.
Позже мы с Денни написали совместно еще один труд, «Нестабильность на вершине» («Unstable at the Тор»), популяризирующий идеи «Neurotic Organization». В некотором роде это была великая книга, но она вышла из печати во времена успеха книги Питерса и Уотермана «В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки» (Вильямс, 2005), когда каждый издатель считал, что появление следующего бестселлера уже не за горами. Вот мы и попали в эту ловушку, публикуя книгу, идеи которой были изложены в более популярной форме. В дальнейшем наши с Денни пути разошлись. Я уехал из Канады для работы в INSEAD, где развил свои идеи и написал ряд книг. Я стал своего рода корпоративным патологоанатомом: меня часто просили провести анализ деятельности организаций, в которых дела шли плохо, в результате появилась книга «Организации на учете у психиатра» («Organizations on the Couch»). Ранее я написал книги «Заложники лидерства» («Prisoners of Leadership») и «Лидеры, шуты и мошенники. Эссе по психологии лидерства» (Аквамариновая книга, 2008), но в них рассматривались негативные аспекты организаций на плохих сторонах лидера: как «сходят с рельсов» лидеры, если что-то идет не так.