Размышляя о современных тенденциях в менеджменте, следует помнить, что эта область требует методов научного подхода, а не искусства. Условия и природа бизнеса могут меняться, а принципы менеджмента — нет. Поэтому если вы хотите порассуждать о деловом мире 2050 года, то, естественно, бизнес тогда будет другим, но очевидно и то, что ключевые понятия и концепции менеджмента — нет. Вспомните о тех, кто командовал строительством пирамид (как бы их ни называли). Исходя из инструментов и технологий своего времени (не будем здесь затрагивать вопрос о трудовых отношениях, которые сегодня подвергаются осуждению) египтяне использовали надежные принципы менеджмента для выполнения работы. Делаете ремонт? Вам понадобится стяжка пола.
В истории можно найти много событий или личностей, связанных с этим вопросом. Христофор Колумб должен был быть настоящим лидером, чтобы управлять экспедицией из трех небольших кораблей, с чем он успешно справился. Конечно, размер и сложность проблемы могут значительно различаться, но, по большому счету, люди, управляющие сегодня МАБА, должны владеть теми же базовыми навыками управления, что и Колумб. Поэтому хотя условия в организации и вне ее могут меняться, основы, определяющие успех руководителя, остаются, в сущности, теми же, что и в 1350 году. Это чрезвычайно важно для меня потому, что моя собственная миссия в этой области исследования заключается в определении тех аспектов, которые остаются неизменными в менеджменте и лидерстве уже долгие годы. Возможно, поэтому многие люди считают, что моя работа отличается от работ других авторов, исследующих ту же тему. Многие теоретики менеджмента сравнивают себя с инженерами; я думаю, они рассматривают управление как форму инженерного искусства.