С уважением,
директор ООО "КРЭС"

Юрченко
Алексей
Геннадьевич

Уважаемые коллеги и потребители!

Рад приветствовать Вас на сайте энергосбытовой и биллинговой компании ООО «КРЭС». Наша компания имеет нелегкий путь развития – после выделения сбытового сегмента из Кандалакшской горсети КРЭС приобрел статус гарантирующего поставщика (ГП) и в последствии начал работать в эффективной связке с гарантирующим поставщиком ОАО «Колэнергосбыт» под управлением энергоконсалтинговой компании ООО «КРЭС-Альянс». 2010 год стал поворотным для компании – КРЭС прекратил деятельность в качестве гарантирующего поставщика и стал свободной энергосбытовой компанией. Мы начали осваивать новые рынки и поставили своей целью занять лидирующие позиции в области коммунального обслуживания населения и юридических лиц в регионе, выстроить цивилизованные отношения между всеми участниками процесса оказания жилищно-коммунальных услуг.

Для исполнителей коммунальных услуг мы предоставляем широкий спектр услуг – биллинговое обслуживание, работа с дебиторской задолженностью, осуществление приема платежей, в том числе развиваем сеть собственных платежных терминалов. Стараясь повысить точность, скорость и эффективность расчетов, мы внедряем современное программное обеспечение, перенимаем опыт у российских и зарубежных коллег. В конце 2010 года началась работа по подготовке к выпуску единых платежных документов - первые единые квитанции уже получили жители Мурманска и Оленегорска. И уже с 2011 года мы успешно проводим расчеты по всем коммунальным услугам. В компании организована работа с потребителями – в каждом населенном пункте функционируют офисы обслуживания населения, в г. Мурманске создан call-центр, предоставлены разнообразные возможности для передачи показаний приборов учета.

КРЭС также остается энергосбытовой компанией, снабжающей электроэнергией почти 5 000 юридических лиц, среди которых бюджетные учреждения, предприятия малого и среднего бизнеса. Мы предлагаем конкурентоспособную цену электроэнергии и качественное обслуживание. Для юридических лиц в г. Мурманск функционирует Центр обслуживания клиентов, открытие подобных центров планируется и в других населенных пунктах области.

Мы рады предложить своим клиентам дополнительные энергосервисные услуги – замену приборов учета, проведение обследования внутридомовых сетей, проектирование внутреннего электроснабжения квартиры или офиса, подготовку пакета документов для заключения договора энергоснабжения и др. Кроме того, стремясь повысить уровень компетенции жителей и профессионалов в сфере ЖКХ, мы проводим обучающие семинары.

Мы стремимся к постоянному совершенствованию и развитию на благо жителей Мурманской области. В сфере коммунального обслуживания и энергоснабжения для нас не существует не решаемых задач!