Одна из главных тенденций, сложившихся на рынке энергоснабжения нашего региона – рост дебиторской задолженности потребителей за электроэнергию. В Мурманской области совокупный объем неисполненных обязательств по оплате электроэнергии на розничном рынке приближается к 3 млрд рублей, а в целом по стране оценивается в 130 млрд рублей.
Взыскание дебиторской задолженности – процесс трудоемкий и затратный, а если должник относится к так называемым «неотключаемым» потребителям, т.е. введение ограничения потребления ресурса для него невозможно, то и взыскание долга становится маловероятным. Поэтому для кредитора работа с коллекторскими агентствами становится реальной альтернативой и действенным способом, оптимизируя собственные издержки, взыскать задолженность. При этом привлечение агентов к взысканию долгов законом не запрещено.
Энергосбытовые компании «КРЭС» и «Колэнергосбыт» работают с коллекторскими агентствами сравнительно недавно. Весной 2011 года «КРЭС» с целью повышения эффективности работы с дебиторской задолженностью и восстановления полноценных денежных потоков за потребленный ресурс поручил взыскание части долгов юридических лиц компании «Morgan&Stout», а в сентябре «Колэнергосбытом» долговому агентству «Пристав» была поручена работа по взысканию части долгов населения.
Неисполненные обязательства перед поставщиками электроэнергии, с которыми приходится работать коллекторским агентствам, в основном имеют давний срок образования, требуют достаточно высоких временных и материальных затрат, и энергетики рассчитывают посредством специализированных организаций вернуть максимальный объем просроченных платежей при относительно невысоких расходах. Работа агентств проходит в несколько этапов и ведется строго в рамках законодательства. Вместе с тем и «КРЭС», и «Колэнергосбыт» четко оговаривают с коллекторами методы работы, не допуская возможности применения к потребителям противозаконных мер воздействия.
Первые результаты сотрудничества энергокомпаний с коллекторами уже дают результаты - энергетики отмечают, что по старым долгам начали поступать платежи. В конечном итоге компании ожидают снижения общего объема задолженности потребителей и укрепления системы обеспечения надежности поставок электроэнергии в целом.

Пресс-служба ООО "КРЭС-Альянс"