Уважаемые абоненты!

Напоминаем вам о том, что 1 сентября 2012 года вступают в силу изменения в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442) о порядке предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

Обращаем ваше внимание на то, что согласно пункту 34 Правил, предусмотрена обязанность жильцов  при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета  самостоятельно ежемесячно снимать  его показания с 23 по 25 число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному лицу.

Принимая во внимание внесенные в законодательство изменения, ООО «КРЭС» убедительно просит вас снятые с 23 по 25 число показания электросчетчиков  передавать с 23 по 28 число каждого месяца любым из удобных для вас способов: (в Мурманске)

1. На сайте www.kolaregion.ru (круглосуточно):

• с помощью формы "Передать показания";
• в личном кабинете;
• через виртуальную приёмную, указав: адрес - лицевой счёт - вид коммунальной услуги - номер прибора учёта - текущие показания прибора учёта.

2.По электронной почте (круглосуточно):

murmansk1@kolaregion.ru
murmansk2@kolaregion.ru
murmansk3@kolaregion.ru (в теме сообщения указать "Показания").

3. Посредством sms-сообщения на номер: +7 921 510 92 29 в следующем формате: номер лицевого счёта (12 символов) - пробел - номер счётчика - пробел - текущие показания счётчика.

4. По телефону:

• с помощью клавиш вашего телефона (круглосуточно), позвонив по номеру: 692-555, при этом необходимо знать номер лицевого счёта, номер счётчика и текущие показания;
• через круглосуточный автоответчик: 692-666;
• через оператора: 692-555 (с 08.00 до 22.00).

5. Лично в офисах обслуживания населения по адресам: ул. Лобова, д. 11; ул. Шевченко, д. 1а; ул. Коминтерна, д. 5 (Пн, Ср: 13.30-18.30, Вт, Пт: 08.00-13.00, Сб: 10.00-16.00).

Информацию о существующих способах передачи показаний в других населенных пунктах области можно найти в разделе «Население»/ «Способы передачи показаний» или перейдя по ссылке.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 692-555 или в офисы обслуживания населения по адресам: ул. Лобова, 11; ул. Шевченко, 1а; ул. Коминтерна, 5 (время работы: Пн, Ср: 13:30-18:30; Вт, Пт: 08:00-13:00; Сб: 10:00-16:00; Чт, Вс – выходные дни).