Уважаемые абоненты!

Биллинговый центр «КРЭС» сообщает о том, что выпуск  квитанций за ноябрь для жителей ЗАТО г. Североморска будет осуществлен с задержкой в связи с переходом на новое программное обеспечение, которое позволит осуществлять расчет платы за электроэнергию в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2012 №354).

Согласно Правилам с 1 сентября текущего года распределение электроэнергии на общедомовые нужды осуществляется пропорционально общей занимаемой площади жилого помещения (ранее – пропорционально количеству потребленной электроэнергии в жилом помещении). В связи с приведением схемы расчета платы за электроснабжение в соответствии с действующим законодательством за сентябрь и октябрь 2012 года жильцам будет сделан перерасчет платы за потребляемую на общедомовые нужды электроэнергию. Он будет отражен в квитанциях за ноябрь.

Напоминаем вам о необходимости передачи показаний. С 1 сентября 2012 года в соответствии с Правилами жильцы обязаны передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии с 23 по 28 число каждого месяца в расчетный центр «КРЭС».

Обращаем ваше внимание на то, что для вашего удобства специалистами компании созданы различные способы передачи показаний:

• На сайте www.kolaregion.ru (круглосуточно):

- с помощью формы «Передать показания»;
- через виртуальную приёмную.

• По электронной почте: severomorsk@kolaregion.ru (в теме сообщения указать «Показания»).

• Посредством sms-сообщения на номер (круглосуточно):

- +7 921 031-91-81 в следующем формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – текущие показания.

• По многоканальным телефонам: 343-00 и +7 921-031-91-81, следуя инструкциям голосового меню, вы можете передать показания следующими способами:

- с помощью клавиш Вашего телефона, при этом необходимо знать номер лицевого счета, номер прибора учета и текущие показания;
- через круглосуточный автоответчик;
- через оператора (в период с 23 по 28 число каждого месяца с 8.00 до 22.00, включая выходные и праздничные дни).

• Лично  или через ящик для приема показаний в офисе обслуживания населения по адресу ул. Падорина, д. 3 (вт., пт.: 08.00-13.00, ср., чт.: 14.00-19.00, сб.: 11.00-15.00). 

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Пресс-центр ООО «КРЭС»