Уважаемые абоненты!

В связи с участившимися обращениями потребителей ООО «КРЭС» по факту невозможности оплаты по выставляемым биллинговым центром платежным документам через операционные кассы в Северо-Западном банке ОАО «Сбербанк России» в банк был направлен соответствующий запрос с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию.

В ОАО «Сбербанк России» сообщили, что в настоящее время банк действительно реализует программу популяризации удаленных каналов обслуживания с целью снижения очередей к операционным окнам, однако никаких официальных изменений в способах оплаты платежей в офисах Сбербанка не произошло.

Клиенты банка по-прежнему могут выбрать любой удобный для них способ оплаты платежей:

• информационно-платежные терминалы;
• Интернет-банк;
• длительные поручения;
• касса банка.

Однако для экономии вашего времени Сбербанк рекомендует осуществлять платежи через удаленные каналы обслуживания, т.е. через любые устройства самообслуживания банка, в том числе и вне помещений офисов банка.

Пресс-центр ООО «КРЭС»